Política de entrega
Política de Entrega da Loja G4 Electric
1. Introdução
Agradecemos por escolher a G4 Electric para suas compras. Nossa Política de Entrega tem como objetivo fornecer informações claras e detalhadas sobre o processo de envio dos produtos adquiridos em nossa loja virtual. Ao realizar uma compra conosco, você concorda com os termos e condições descritos nesta política.
2. Áreas de Entrega
Entregamos nossos produtos em todo o território nacional. No entanto, algumas áreas remotas ou de difícil acesso podem ter prazos de entrega estendidos ou taxas adicionais.
3. Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia de acordo com a localização e o tipo de produto. Estimamos que o prazo para a entrega de seu pedido seja de 3 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento. Produtos personalizados ou itens com estoque limitado podem ter prazos diferentes, que serão informados no momento da compra.
4. Processamento do Pedido
- Confirmação do Pedido: Após a finalização da compra, você receberá um e-mail de confirmação com o resumo do pedido e o prazo estimado de entrega.
- Preparação e Envio: Seu pedido será preparado e enviado após a confirmação do pagamento e, em alguns casos, a validação de informações adicionais.
- Rastreamento: Você receberá um e-mail com um código de rastreamento assim que seu pedido for enviado. Esse código permitirá que você acompanhe o status da entrega em tempo real.
5. Custos de Entrega
Os custos de entrega são calculados com base no peso, dimensões do pacote e local de entrega. O valor total do frete será exibido durante o processo de checkout antes da conclusão da compra. Oferecemos frete grátis em compras acima de um valor mínimo, conforme especificado em nosso site.
6. Problemas na Entrega
Caso você não receba seu pedido no prazo estimado, ou se houver qualquer problema com a entrega, entre em contato conosco o mais breve possível para que possamos resolver a situação. Nossos canais de atendimento são:
- E-mail: contato@g4ss.com.br
- Telefone: (51) 34394645
7. Alterações no Endereço de Entrega
Se precisar alterar o endereço de entrega após a confirmação do pedido, entre em contato conosco imediatamente. Alterações podem não ser possíveis se o pedido já estiver em processo de envio.
8. Entregas Padrão
Para garantir a entrega segura, exigimos que alguém esteja presente no endereço de entrega para receber o pacote. Em caso de ausência, nosso transportador poderá deixar um aviso e o pacote poderá ser retirado em um local designado ou agendado para nova entrega.
9. Devoluções e Trocas
Caso o produto entregue não esteja em conformidade com o pedido ou apresente algum defeito, por favor, consulte nossa Política de Devolução e Troca para instruções sobre como proceder.
10. Alterações na Política de Entrega
Podemos atualizar esta Política de Entrega periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de revisão atualizada. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre as condições de entrega.
11. Contato
Se você tiver dúvidas ou precisar de mais informações sobre nossa política de entrega, entre em contato conosco:
- E-mail: contato@g4ss.com.br
- Telefone: (51) 34394645
- Endereço: Estrada dos Capistranos, 829, Jardim Betânia, Cachoeirinha, RS, CEP 94970460
Obrigado por escolher a G4 Electric. Estamos comprometidos em oferecer um serviço de entrega eficiente e satisfatório.
G4 Electric – Entregando com compromisso e qualidade.